Das Bildschirmzeichnen ist eine Funktion, die Sie während Ihrer Videoanrufe verwenden können, um wichtige Details auf dem Bildschirm zu markieren, z. B. den genauen Bereich eines Schadens oder einen Abschnitt eines Dokuments. Sobald Sie sie aktivieren, wird das Video des Kunden eingefroren und Sie beide können auf dem Standbild zeichnen.
Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sich das Video des Kunden in der Mitte des Bildschirms befindet. Sie können das anpassen, indem Sie in den globalen Einstellungen das richtige Layout für Videoanrufe wählen. Damit die Zeichenfunktion funktioniert, müssen Sie das zweite (Das Video des Kunden ist im Fokus) oder das dritte (Nur das Video des Kunden wird angezeigt) Anruflayout auswählen.
Wie man mit dem Zeichnen beginnt
Um zu beginnen, klicken Sie während Ihres Videoanrufs auf den 
Button.
Sobald Sie darauf klicken, wird das Video des Kunden eingefroren - das bedeutet, dass Sie und Ihr Kunde mit dem Zeichnen beginnen können. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste, halten Sie sie gedrückt und bewegen Sie sie über den Bildschirm.
Ihre Zeichnungen werden immer in Orange angezeigt und die Ihres Kunden - in Blau.
Wenn Sie alle Zeichnungen löschen und von vorne beginnen möchten, klicken Sie auf den 
Button in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
Wenn Sie mit dem Zeichnen fertig sind, können Sie das geänderte Bild in Ihrem Dateiarchiv speichern, indem Sie auf den Screenshot-Button klicken: 
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Mehr über die Verwaltung von Foto-Snapshots erfahren Sie in diesem Artikel.
Um den Zeichenmodus zu verlassen und zur Videoübertragung zurückzukehren, klicken Sie erneut auf den Zeichenbutton:
